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AGB

AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. 
Der Vertrag kommt durch Annahme der Kundenbestellung durch die Firma Catering Royal NRW zu Stande. 

2.
Mit Erscheinen einer aktuellen Preisliste verlieren alle vorherigen Preislisten Ihre Gültigkeit. 
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer 7% oder 19%

3.
Bei unzumutbaren weiten oder erschwerten Lieferwegen vom Lieferfahrzeug zum Veranstaltungsort (fehlende Parkmöglichkeit, Fußwege über 50 m, Treppen über 2. Etage ohne funktionierenden Aufzug etc.) behalten wir uns eine Nachberechnung von Personalkosten zu einem Satz von 25,00 EUR (p.P) je Angefangene Stunde vor. 

4.
Zeitliche Lieferverschiebungen von bis zu 45 Minuten sind vom Kunden zu tolerieren. In Fällen höherer Gewalt ist die Firma Catering Royal NRW für die Dauer der Behinderung von der Verpflichtung zur Lieferung befreit. Schadenersatzansprüche können in solchen Situationen nicht geltend gemacht werden. 

5.
Die angemeldete Personenzahl ist verbindlich, sofern nicht 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn eine Mitteilung durch den Auftraggeber erfolgt. Diese Mitteilung kann telefonisch, per Fax oder per Email erfolgen. Die Auftragserteilung ist mit dem, durch den Kunden unterschriebenen Auftrag/Angebot / bei online-Bestellungen durch Rücksendung der Bestell-Bestätigung / erfolgt. Bei Aufträgen über einem Wert von 1000,00 EUR ist eine Anzahlung in Höhe von 70% des Auftragswertes bei Auftragserteilung fällig.

6.
Verbindlich und aktuell sind ausschließlich die Preise der PDF-Download-Datei oder des erstellten Angebotes.

7.
Der Rechnungsbetrag wird rein netto, ohne Abzug und sofern nichts anderes vereinbart ist, bei Anlieferung fällig. Die Ware wird auf Wunsch des Kunden direkt zu den Räumlichkeiten geliefert.  

8.
Bei Lieferungen zu einem bestimmten Zeitpunkt sollte eine Toleranz von 15 bis 30 Minuten eingeplant werden.
 
9.
Bei Lieferausfall durch höhere Gewalt besteht kein Rechtsanspruch auf Lieferung.

10.
Hinweis: Stornierungen müssen schriftlich eingereicht werden!

"Änderungen des Auftrags oder seines Umfangs z.B. aufgrund geänderter Teilnehmerzahlen sind uns spätestens 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn mitzuteilen. Spätere Änderungen sind nur im Ausnahmefall möglich.

STORNIERUNG

Bei der Stornierung von bereits erteilten Gesamtaufträgen (laut Kostenvoranschlag) berechnen wir 
45 Tage vor dem vereinbartem Liefertermin 30%
21 Tage vor dem vereinbartem Liefertermin 60%, 
14 Tage vor dem vereinbartem Liefertermin 80%,  
7 Tage vor dem vereinbartem Liefertermin 100% des Auftrages.

Bei Stornierungen am Liefertag behalten wir uns vor, bis zu 100% des Auftragswertes in Rechnung zu stellen

11.
Der Mietpreis für die Leihgegenstände gilt für die Dauer von 3 Tagen. Die Leihgegenstände sind nicht versichert. Die Leihgegenstände und Verpackungsmaterial bleiben Eigentum der Firma Catering Royal NRW. Nur sofortige Beanstandungen können berücksichtigt werden. Jegliche Haftung seitens des Vermieters für Sach- und Personenschäden im Zusammenhang mit dem Mietgebrauch ist ausgeschlossen.
 
Fehlmeldungen, Bruch und Beschädigungen gehen zu Lasten des Kunden, der neben dem Mietpreis die Kosten der erforderlichen Wiederbeschaffung zum Neuwert zu tragen hat.
 
Mit Auftragserteilung werden vom Besteller die vorstehenden Liefer- und Zahlungsbedingungen als verbindlich anerkannt.
 
Die Auftragserteilung kann mündlich oder gerne schriftlich / per Email erfolgen.

12.
Zahlungsbedingungen: Zahlbar bei Rechnungserhalt.

13.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Wuppertal.
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